REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
„Scorbi.pl”
Sklep Internetowy „Scorbi.pl” prowadzony przez:
F.H.U. Bodex
ul. Grunwaldzka 14
83 – 000 Pruszcz Gdański
Wpisany przez Prezydenta Miasta Gdańska pod numerem w EDG 119229
NIP 593-010-29-09 REGON 193097320
Numer Konta: 78 1940 1076 3029 8541 0000 0000
I. Postanowienia Ogólne
§ 1.
Słowniczek terminów:
Sprzedawca – Przedsiębiorca, prowadzący sklep internetowy „Scorbi.pl” pod firmą F.H.U Bodex.
Kupujący – Konsument w rozumieniu art. 22 1 przepisów ustawy Kodeks cywilny.
Strony – Sprzedawca oraz Kupujący występujący łącznie.
§ 2.
W celu dokonania zakupu w sklepie internetowym Scorbi.pl należy złożyć, zgodnie z instrukcją na stronie www.scorbi.pl, stosowne zamówienie. Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostaje przesłana wiadomość e-mail o złożonym zamówieniu.
§ 3.
Strony zgodnie oświadczają, iż wiadomość e-mail przesłana do Kupującego automatycznie wyłącza rygor pisemnego obowiązku poinformowania Kupującego o treści zamówienia.
§ 4.
Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy. Powiadomienie o rozpoczęciu realizacji zamówienia wysyłane jest na adres e-mailowy.
§ 5.
Złożenie zamówienia w Scorbi.pl jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
§ 6.
Dokonywanie zamówień w sklepie internetowym Scorbi.pl jest możliwe przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
II. Cena oraz formy płatności
§ 7.
Ceny za towar podane są w polskim złotym (PLN), zawierając podatek od towarów i usług w wysokości zgodnej z obowiązującymi przepisami w chwili dokonania zakupu.
§ 8.
Ceny wskazane przy każdym towarze wiążą Strony sprzedaży z chwilą złożenia zamówienia przez Kupującego. Niemniej jednak Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany ceny lub odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy wysokość podanej ceny jest nieprawidłowa i wynika z oczywistej pomyłki.
§ 9.
Cena podana przy każdym poszczególnym produkcie nie zawiera kosztów dostawy towaru do Kupującego, koszty dostawy towaru wraz z ubezpieczeniem wyszczególnione są w dziale III niniejszego regulaminu.
§ 10.
Cena ostateczna podawana jest Kupującemu drogą mailową, poprzez wyszczególnienie poszczególnych kwot na nią się składających.
§ 11.
Cena podana Kupującemu zawiera koszty ubezpieczenia, które wliczane jest do ceny dostawy towaru w zależności od wyboru sposobu jego dostarczenia.
§ 12.
Złożone zamówienie, winno być opłacone w ciągu 7 dni od momentu jego złożenia pod rygorem anulowania zamówienia.
§ 13.
Kupującemu za zamówiony towar przysługują następujące formy płatności:
przelew bankowy na rachunek bankowy sklepu,
płatność elektroniczna za pośrednictwem usługi payu.pl karta lub gotówka przy odbiorze osobistym
III. Realizacja zamówienia
§ 14.
Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi odpowiednio:
w przypadku obrączek - od 3 do 10 dni od zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu,
w przypadku pierścionków z brylantami – od 14 do 21 dni od zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu,
w przypadku pozostałych artykułów – w ciągu 48 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu;
§ 15.
Realizacja zamówienia odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 18:00.
§ 16.
Dostarczenie zrealizowanego zamówienia może nastąpić w jeden z poniżej wskazanych sposobów. Do cen poszczególnych towarów należy doliczyć odpowiednią kwotę pobieraną przez Pocztę Polską lub Kuriera UPS.
- List priorytetowy polecony ( 6,00 zł )
- Paczka priorytet ( 12,00 zł )
- Kurier UPS:
- W przypadku dostarczenia towaru w Polsce (20,00 zł)
- W przypadku dostarczenia towaru poza granice Polski (kwota w PLN uzgadniania jest indywidualnie i uzależnione jest od rodzaju przesyłki oraz od jej wagi i rozmiaru)
- W przypadku dostarczenia towaru w Polsce (20,00 zł)
- Odbiór osobisty
- Paczka priorytet ( 12,00 zł )
IV. Dostawa wykonanego towaru
§ 17.
Po skompletowaniu zamówienia towar zostaje wysłany do Kupującego na adres wskazany w zamówieniu.
§ 18.
Przewidywany czas dostawy :
- 2 dni robocze w przypadku wysyłki firmą kurierską UPS
- od 2 do 4 dni w przypadku wysyłki Pocztą Polską
- od 1 do 5 dni w przypadku wysyłki poza granice Polski.
§ 19.
Czas dostawy zamówionego towaru, wskazany powyżej, uzależniony jest przede wszystkim od pracy operatora pocztowego, bądź odpowiedniej firmy kurierskiej.
§ 20.
Sprzedawca, oświadcza iż towar wysyłany do Kupującego zostaje zapakowany z należytą starannością i w sposób odpowiadający właściwościom danej rzeczy.
§ 21.
Termin otrzymania przesyłki uzależniony jest od długości realizacji zamówienia oraz od przewidywanego czasu dostarczenia. zamówionego towaru Kupującemu.
§ 22.
W przypadku chwilowej niedostępności towarów objętych zamówieniem, Kupujący o tym fakcie jest niezwłocznie informowany. Kupujący decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo, anulowane, czy chce poczekać na zamówiony towar.
§ 23.
Zamówiony towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub Poczty Polskiej.
§ 24.
Po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą, zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS również poza granice Polski. Do ceny całościowej należy dodać odpowiednią kwotę za dostarczenie przesyłki zgodnie z § 16 ust. 3 lit. b.
Ewentualne uszkodzenia lub naruszenie przesyłek należy niezwłocznie zgłosić kurierowi lub listonoszowi, spisując protokół.
§ 25.
Odbiór produktu w naszym sklepie przy ul. Grunwaldzkiej 14 w Pruszczu Gdańskim skutkuje uznaniem, iż umowa sprzedaży zawarta zostaje w tym sklepie i nie będzie ona uważana za umowę zawieraną na odległość ani za umowę zawieraną poza lokalem przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U.2000.22.271 z późn. zm.)
V. Zwrot zakupionego towaru
§ 26.
Zwrot zamówionego towaru w sklepie internetowym Scorbi.pl bez podania przyczyny może nastąpić w ciągu 10 dni od dnia odebrania przesyłki.
§ 27.
Kupujący zobowiązany jest do złożenia odpowiedniego oświadczenia na piśmie, wskazując, iż odstępuje od umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
§ 28.
W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a Kupujący jest zwolniony z wszelkich zobowiązań.
§ 29.
Towar, który jest zwracany winien być kompletny, nie mający śladów użytkowania i uszkodzeń mechanicznych. Zwracany towar należy odesłać bez zbędnej zwłoki razem z otrzymanym odpowiednio paragonem lub fakturą.
§ 30.
Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych, liczonych od dnia otrzymania zwróconego towaru przez sprzedającego:
przelewem bankowym na numer rachunku bankowego wskazany przez Kupującego,
przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu;
§ 31.
Kosztem opłacenia wysyłki za towar obciążany jest Kupujący. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
§ 32.
W przypadku biżuterii z kamieniami szlachetnymi, przyjęcie zwrotu towaru zostanie poprzedzone badaniem przeprowadzonym przez gemmologa i jest zależne od jego pozytywnej opinii.
§ 33.
Kosztami badania, obciążany jest składający zwrot towaru, które zwracane są w przypadku uzyskania pozytywnej opinii gemmologa.
UWAGA:
Wyroby wykonane na specjalne zamówienie, biżuteria grawerowana oraz obrączki ślubne, nie podlegają zwrotowi zgodnie z ustawą Kodeks Cywilny Dz.U.1964.16.93 z późn. zm.
VI. Reklamacje
§ 34.
Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący znajdzie w nim wady fizyczne powinien odesłać go na następujący adres:
F.H.U.”BODEX”
Sklep Internetowy – „Scorbi.pl”
ul. Grunwaldzka 14.
83-000 Pruszcz Gdański
§ 35.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
§ 36.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
§ 37.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę oraz opis przyczyny reklamacji.
§ 38.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia.
§ 39.
Sprzedający zapewnia, iż towar uszkodzony zostanie naprawiony o ile będzie to możliwe bądź wymieniony na nowy pozbawiony wad fizycznych.
§ 40.
W przypadku niemożności dokonania wymiany bądź naprawy Kupującemu zwrócona zostaje równowartość ceny towaru.
VII. Ochrona prywatności
§ 41.
Dane osobowe podane podczas składania zamówienia w sklepie internetowym „Scorbi.pl”, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami).
§ 42.
Dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do realizacji złożonych zamówień.
§ 43.
Każdy Klient sklepu „Scorbi.pl” ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.
VIII. Postanowienia Końcowe
§ 44.
Oferta internetowa sklepu Scorbi.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
§ 45.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Ustawy Kodeksu Cywilnego (Dz.U.1964.16.93 z późn. zm.) przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz.U.2002.141.1176 z późn. zm.) oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U.2000.22.271 z późn. zm.)
§ 46.
Pomimo dołożonych wszelkich starań, zdjęcia produktów prezentowanych w naszym sklepie mogą nieznacznie się różnić od rzeczywistego wyglądu.
KONTAKT:
F.H.U. „BODEX”
MAIL : SCORBI@SCORBI.PL
83-000 PRUSZCZ GD,
UL.GRUNWALDZKA 14
TEL: 58 693 36 03
NIP: 593-010-29-09
Numer Rachunku Bankowego: 78 1940 1076 3029 8541 0000 0000